湖南法治報 通訊員 滕倩
雨洗山光新新綠，風吹稻花陣陣香。春歸夏至，普法當時，在有著全國鄉(xiāng)村治理示范村之稱的湖南省津市市大關山村內，50名村民代表正齊聚在支部會議室，開展新一輪的村規(guī)民約修訂討論，代表們爭先踴躍舉手提問：“秸稈禁燒為什么罰款？垃圾分類有什么作用？……”
“焚燒秸稈容易導致環(huán)境污染，處置不當容易引發(fā)火災，根據《大氣污染防治法》規(guī)定，焚燒秸稈污染環(huán)境是可處500元以上到2000元以下的罰款。”津市市司法局金魚嶺司法所負責人馬競向村民耐心解釋道。
打開了話匣子，村民們你一言，我一語，在“法律診所”的幫助下，熱烈地討論開來……
“今天多虧了你們來，有時村民追到我們屁股后面凈問些偏門的法律問題，我們水平有限，有時摳破腦殼也想不到怎么回答，現(xiàn)在有法律診所的同志過來坐診，可算是緩解了我們的壓力！”村支部書記欣慰地說道。
今年以來，在津市市委、市政府全域打造南北雙環(huán)鄉(xiāng)村振興示范帶建設的號召下，金魚嶺街道堅持法治賦能鄉(xiāng)村振興，創(chuàng)新基層治理，做強鄉(xiāng)村旅游，做大村集體經濟。在市人大、市委政法委、司法局等部門的大力支持下，成立了2個“法律診所”，幫助村（社區(qū)）在產業(yè)發(fā)展、政策落實中掃除法律盲點，增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
專家“坐診”，法律服務“不打烊”。民生無小事，枝葉總關情。及時傾聽群眾聲音、回應群眾訴求是法律診所的設立的初衷和服務的根本宗旨。為此，市人大牽頭，在各鎮(zhèn)街組建了35個法律診所，由人大代表、政法干警、執(zhí)業(yè)律師、法律工作者等人員共同參與，實行專家“坐診”輪流“值日”的方式，每2個月在各村（社區(qū)）開展一次定期坐診，坐診時間為半天，坐診人員集中在村（社區(qū)）坐班，現(xiàn)場解答群眾法律問題。嚴格按照矛盾調解“三二一”工作法操作流程，在網格內推行“一問、二查、三訪、四分類”，將網格責任具體到人、服務對象全部覆蓋，實現(xiàn)了“小網格大融合”。
網格“巡診”，精準把脈“開良方”。按照“網格全覆蓋”要求，依托平安網格微信群，實現(xiàn)網格管理平時起作用，戰(zhàn)時真管用。圍繞群眾關心關注的法律熱點、難點問題，貼合群眾現(xiàn)實法律需求，有針對性開展不定期巡診。今年4月以來，僅大關山村累計開展各類政策宣講10余次，排查整治各類風險隱患21起，收集社情民情快遞、群眾意見建議等33條，做到網格問題“快發(fā)現(xiàn)、快掌握、快反應、快處置”。
線下“接診”，即時服務“暖民心”。 圍繞宣講政策方針、收集村情民意、化解矛盾糾紛、幫辦群眾實事等內容開展工作。綜合運用平安網格微信群、電話、QQ、手機APP等線上法律服務載體，全天候提供在線法律服務，確保群眾足不出戶即可享受法律服務。同時，針對孤寡老人、困難兒童、重病重殘人員等重點群體，按照“能幫即幫、可辦即辦、需報即報”原則，用心用情用力解決群眾“急難愁盼問題”。截至目前，共開展暖心幫扶行動12次，化解各類矛盾糾紛83件。
聯(lián)合“會診”，疑難問題“大解決”。對于無法及時處理的疑難復雜法律問題及群眾反映、咨詢較為集中的法律問題，由牽頭人大代表、法律工作者負責收集匯總，最后報市司法局，由市司法局組織精干力量進行“聯(lián)合會診”，有效確保了“小事不出村居、大事不出鎮(zhèn)街、矛盾不上交、事態(tài)不升級”。
責編：馬志軍
來源：湖南法治報
